Regisztráció
Elfelejtette a jelszavát?
Szerszámok Teraszkellékek Járműberendezések

1.Szállítási feltételek

 

                                                                                              

 

 

Általános szállítási feltételeink

szerszámainkra vonatkozóan

(Érvényes: 2024.03.28-tól visszavonásig)

                                                                                                     

Rendelését várjuk: web áruházunkban, személyesen telephelyünkön (2092 Budakeszi, Budaörsi út 11.), e-mailen (ertekesites@ballun.hu), faxon (06-23-535-849), telefonon, levélben.

A kiválasztott terméket a megrendelő űrlap kitöltésével tudja megrendelni. Az űrlap elküldése után az áruház automatikusan e-mailt küld a vásárlás részleteivel. A megrendelés a visszaigazolását (telefon, fax vagy e-mail) követően lép érvénybe! Az esetleges adatrögzítési hibákért felelősséget nem vállalunk.

 

Áruátvétel:

Áruátvétel személyesen nyitvatartási időben: munkanapokon hétfőtől péntekig 8.00h-16.00-ig. Áraink raktárunkból (Budakeszi) történő kiszolgálásra vonatkoznak.

 

Szállítás:

 

Szállítási mód belföldre :

A csomagok kiszállítása kérhető:

-          GLS Hungary Kft. futárszolgálattal házhoz kézbesítéssel (alapbeállítás)

-          GLS Hungary Kft. futárszolgálattal GLS Csomagautomatába (kérjük megrendeléskor a „megjegyzés” ablakban jelezze, amennyiben ezt választja)

-          Magyar Posta Zrt. szolgáltatásaival: – MPL csomagautomatába, Posta Pontra, postahelyen történő átvétellel vagy házhoz történő kézbesítéssel (kérjük megrendeléskor a „megjegyzés” ablakban jelezze, amennyiben ezt választja)

A megrendelt árut kérésére a választott szolgáltatás útján a raktárkészlet erejéig kiszállíttatjuk. Amennyiben, a megrendeléskor az áruból nincs raktárkészletünk, a visszaigazolásban tájékoztatást küldünk a szállítási határidőről.

Szállítási mód külföldre:

Egyéni ajánlat alapján.

 

Szállítási módok, határidők, díjak:

 

GLS futárszolgálattal 

Készleten lévő termékek esetén a rendelést követő 1-2 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak. Szerződött partnerünk az átvételt követő munkanapon kiszállítja a rendelt terméket.

 

Csomagautomatába történő szállítás:

0,1-5 kg

1.090,- Ft

 

 

Házhoz szállítás díja (1-2 munkanap):

0,1-5 kg

2.095,- Ft

5,1 -10 kg

2.225,- Ft.

10,1-30 kg

3.300,- Ft

30,1-40 kg

4.570,- Ft

 

Utánvét beszedésének díja (a szállítási díjon felül):

100.000,- Ft-ig

1.015,- Ft

100.000,- Ft felett

1.780,- Ft

 


 

 

Magyar Posta Zrt.

Készleten lévő termékek esetén a rendelést követő 1-3 munkanapon belül átadjuk a posta futárnak.

MPL Üzleti csomagként történő csomagszállítás nem időgarantált.

 

Magyar Posta Zrt.

Házhoz szállítás díja (5-10 munkanap)

Csomagautomatába, Posta Pontra, postára (max. 20 kg-ig)

990,- Ft

Házhoz szállítva 0-10 kg

1.990,- Ft

Házhoz szállítva 10-20 kg

2.990,- Ft

Házhoz szállítva 20-40 kg

5.990,- Ft

 

Utánvét beszedésének díja (a szállítási díjon felül):

100.000,- Ft-ig

1310,- Ft

100.000,- Ft felett

2.910,- Ft

 

Túlméretes, túlsúlyos áru kiszállítására kérésükre árajánlatot teszünk.

 

 

Fizetési feltétel:

A megrendelt termékek árát a vevő a termék átvételekor az eladó telephelyén fizeti. Szállítási szolgáltatás igénybevétele esetén a választott módon az áru átvételekor a futárnak vagy a Magyar Posta Zrt.-nek fizeti vagy kérés esetén díjbekérő alapján előre utal. Kereskedelmi partnereink egyéni fizetési feltételüknek megfelelően egyenlítik ki a számláikat. Speciális termék esetén az Eladó a teljesítést előleg megfizetése, vagy előre fizetés esetén teljesíti. Telephelyünkön készpénzes és bankkártyás fizetésre van lehetőség.

 

Számla:

Az áru átvételekor a vevő elismervénnyel vagy a számla aláírásával igazolja a hiánytalan és sérülésmentes teljesítést.

Az áru átvételekor kérjük, ellenőrizze a számlát és hiba esetén azt azonnal jelezze, mert utólag nem áll módunkban javítani.

 

Árak:

A honlapunkon található árakat a készlet erejéig tudjuk biztosítani.

A rendelhető termékek esetében új beszerzés szükséges, így ezekre vonatkozóan az árváltoztatás jogát fenntartjuk.

Az esetleges rögzítési hibákért felelősséget nem vállalunk.

 

 

A vásárlástól való elállás joga

A web áruházban, kiskereskedelmi ügyfeleink által megrendelt termékek kézhez vételétől számított nyolc napon belül vásárlóinknak joguk van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékuktól.  Ebben az esetben a Hofmann Kft. köteles a termékért kifizetett vételárat visszatéríteni a vásárlónak legkésőbb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követő harminc napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik, valamint a termék visszajuttatásának költségeit is a vevő viseli.

A Hofmann Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A termék sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.
Használt terméket a vásárlástól való elállás keretén belül semmilyen körülmények között nem veszünk vissza. Ugyancsak nem tudjuk visszavenni az egyedi beszerzésű, valamint az egyedi méretű, színű termékeket.

A vásárlástól való elállás joga személyes átvétel esetén nem érvényesíthető. Nem érvényesíthető az elállás joga viszonteladóink esetében sem, mivel ők, általuk jól ismert terméket rendelnek meg a web áruház segítségével.

Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

 

Reklamáció:

Amennyiben az áruval, a kiszolgálással, a számlával kapcsolatban kifogása, közlendője van, kérjük, hívja raktárunkat: 06-23-535-837.

 

Garancia (jótállás), szavatosság

Az eladó az általa eladott termékre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Amennyiben az áru hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen javítjuk, vagy kicseréljük. A szállítási sérülést csak abban az esetben tudjuk elfogadni, ha a csomag átvételekor a sérülésről jegyzőkönyv készült. Amennyiben a csomagolás sérült és erről nem készült jegyzőkönyv, úgy az ebből eredő kár az ügyfelet terheli. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok (számla) megléte esetén lehetséges. Az eladó a megvásárolt termékeket csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyítottan hibásak, nem javíthatók.

A jótállásra az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó 151/2003. (IX. 22.) korm. rendelet az irányadó.

A jótállási idő kezdete a számla dátuma és amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben a jótállási jegy is. A jótállási körbe nem eső termékeinkre a vonatkozó jogszabályokban rögzített szavatossági idő jár. A garanciális igény nem érvényesíthető:

·         a vonatkozó szabványok, és a gyártó által adott előírások figyelmen kívül hagyása miatti,       szerelési- vagy üzemeltetési hibákra,

·         baleset, rongálás vagy egyéb külső behatások okozta hibákra

·         az áru nem rendeltetésszerű használatára

·         stb.

 

Személyes adatok:

A vevők személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik.. A Hofmann Garázsipari Kft Ballun Szerszám és Terasz Divíziója a vásárlók adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, illetve alvállalkozóinak (futárszolgálat) átadja. Az alvállalkozók a Hofmann Kft. által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. A megrendeléskor megadott címen a Hofmann Kft. ügyfeleit jövőbeni ajánlatairól, akcióiról értesítheti.